広島でBPOの外注先をお探しの企業さまへ。KIKKAKEは、企業での実務経験が豊富なママ人材によるフルリモートのBPOサービスです。オフィスコストを持たない体制だからこそ実現できる業界最安水準の料金で、広島の企業さまの業務を支援します。
広島企業の課題とBPOニーズ
広島は中国地方最大の都市で、マツダを核とした自動車産業や造船・鉄鋼などの製造業が集積しています。福山・呉などの工業都市を含め、堅実なものづくり企業と商社が地域経済を支えています。
広島県内では転勤族の配偶者など、キャリアを中断した高スキル女性が多く暮らしています。在宅ワークを前提としたママ人材活用は、地元では出会えない人材の力を借りられる手段として注目されています。
広島でKIKKAKEのBPOが選ばれる理由
属人化の解消
業務をマニュアル化・標準化してチームで運用するため、担当者の退職や休職で業務が止まるリスクがなくなります。
品質の安定と見える化
月次レポートで対応件数・品質を可視化。改善提案まで含めて継続的に業務品質が向上します。
トータルコストの削減
採用・教育・労務管理のコストが不要に。業務量に応じた最適な体制で、総コストを圧縮します。
全国対応のフルリモート体制
KIKKAKEはフルリモートでのサービス提供のため、広島をはじめ広島県内のどの地域の企業さまでもご利用いただけます。中区・南区・西区・安佐南区・福山市など広島県全域で対応実績を積み重ねています。
対応できる業務
- 受注処理・在庫管理などECバックヤード
- 請求・入金管理などの経理プロセス
- 問い合わせ対応窓口の一次受け
- 採用のスクリーニング・日程調整（RPO）
- 営業リスト作成〜アプローチ管理
- 業務マニュアルの整備・更新
- 月次レポーティング
- 業務フロー改善の提案
料金の目安
| ママ応援スポンサー会費 | 月額55,000円（税込） スポンサー特典＋業務依頼の窓口・ディレクション・チーム組成サポートを含む月額費用 |
|---|---|
| 業務実費 | ママさんへ業務を依頼するための実費のみ（内容・業務量に応じて無料お見積り）。中間マージンを抑えた低コスト設計です |
※費用は「スポンサー会費＋業務実費」のみ。料金プランの詳細はこちら。お見積りは無料です。
よくあるご質問
アウトソーシングとBPOの違いは何ですか？
アウトソーシングが業務の一部の「作業」を委託するのに対し、BPOは業務プロセス全体（設計・実行・管理・改善）を委託する手法です。属人化解消や業務改善まで求める場合はBPOが適しています。
どの規模の会社でも依頼できますか？
従業員数名のスタートアップから中堅企業まで幅広く対応しています。業務実費は必要な分だけのお見積りなので、スモールスタートも可能です。
広島に常駐してもらうことはできますか？
基本はフルリモートでのご提供となりますが、業務設計時のお打ち合わせなどはご相談に応じます。リモートでも品質が落ちないよう、チャット・オンライン会議・月次レポートによる運用体制を整えています。