公開日：2026-07-05 執筆：KIKKAKE編集部
事務代行（オンラインアシスタント）とは
事務代行とは、企業の事務作業をオンライン上で外部の人材に委託できるサービスです。「オンラインアシスタント」とも呼ばれ、正社員やパートを雇用することなく、必要な業務を必要な分だけ依頼できるのが特徴です。
依頼できる業務一覧
| カテゴリ | 業務例 |
|---|---|
| 一般事務 | データ入力、書類作成、ファイリング、リスト作成 |
| 営業事務 | 見積書・請求書発行、受発注処理、納期管理、CRM入力 |
| 経理補助 | 経費精算、記帳補助、支払管理、月次資料の準備 |
| 秘書業務 | スケジュール調整、出張手配、会食予約、メール一次対応 |
| 人事・採用 | 応募者対応、面接日程調整、求人原稿の更新 |
| Web・SNS | サイト更新、SNS投稿、画像作成、ECの商品登録 |
料金相場
オンライン事務代行の相場は、月10時間で3万〜5万円、月30時間で8万〜15万円程度が目安です。時給換算では2,500〜4,000円前後が一般的ですが、パート雇用と異なり、社会保険料・採用費・教育費・PCなどの設備費が一切かからない点を含めて比較することが重要です。
依頼を成功させる3つのコツ
KIKKAKEの事務代行は、大手企業での実務経験を持つママ人材がチームで対応します。ディレクターが窓口となり、業務の整理からマニュアル化までサポートするため、「何から任せればいいか分からない」段階からでもご相談いただけます。
- 【小さく始める】最初から大量の業務を渡さず、定型的な業務から始めて信頼関係を築くとスムーズです。
- 【手順を共有する】既存のやり方があれば画面録画や簡単なメモで共有。マニュアル化まで代行会社に任せられるサービスもあります。
- 【窓口を一本化する】ディレクターが付くサービスを選ぶと、複数業務の依頼も指示がシンプルになります。
この記事のまとめ：事務代行・オンラインアシスタントに依頼できる業務を一覧で紹介。データ入力から経理補助・秘書業務まで、料金相場と依頼のコツを解説します。
KIKKAKEでは、ママ人材を活用した低コスト×即戦力のアウトソースサービスを提供しています。無料相談はこちら。
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