痩身・フェイシャルサロンを経営されているKEIKOさんをご紹介します。
元々子どもや心に興味があり、保育士の専門学校の後は大学で心理学を勉強し、卒業後は自閉症の子どもに関わる仕事をしていた。
そんな中、体調を崩したことがキッカケで心と身体の両面からのサポートが大切であると実感し、3年半前にエステサロンを開業。現在はスタッフを雇用するまでに至っております。
子育てをされながら会社経営をされているママさんであり経営者でもあるKEIKOさんに大切にしている価値観について伺いました。
大切にしている価値観
1、 何事も自分事
良いことも悪いことも起きたことはすべて自分が招いた事という自覚を持つ。
スタッフのミスも自分事として対応することで真にお客様の為の行動ができる。
2、 相手に話してもらう(聞き上手になる)
エステの施術だけでなく、話してもらい心をひらいてもらう事を意識する。
この意識がお客様のリピートにもつながる。
3、 心と身体の両方へのサポートを大切に
自身の経験から、エステの施術と接客で心と身体の両方へのアプローチを心がけ、
居心地の良い場所を提供することに力を入れている。
今後の展望
将来的にはエステサロンだけでなく、恋愛コンサルや温活サロンを通した心から整える妊活サロンなどの経営にもチャレンジしていくとのことで、今後のチャレンジが楽しみな敏腕ママさん経営者です。